5:50 02.03.2016 От: Людмила
У нас така же проблема с Транскапиталбанком. Идея и политика организации-как можно больше содрать с клиента, наказать, обобрать. Если бы раньше видели отзывы (здесь и в других местах) не связались бы с ними. Друзья, если ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ-тогда СМЕЛО В ТРАНСКАПИТАЛБАНК!

5:10 09.08.2011 От: Cherry
Имею ипотеку в этом банке. Исправно оплачиваю кредит. Транскапиталбанк вместо того, чтобы понизить кредитную ставку после получения собственности, более трех лет игнорировал меня, давил, заставляя подписать Дополнительное соглашение с новыми правилами банка. Никто не собирался мне понижать ставку, заставляя подписаться на новые условия, по которым ни в суд на них не подать, ни слова не сказать против. Три года давки, угроз по телефону, ожидания... Пришлось писать вышестоящим товарищам. Только так подействовало. И главное, как ни в чем не бывало эти же сотрудники продолжают там работать и все хорошо....у них.... я -ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, докопаться невозможно - и это, главным образом, не нравится им. Рычагов нет.... Не берите кредит в этом банке. Начиная с некомпетентности сотрудников (4 месяца думали, заставляли одни и те же справки приносить, теряли документы, не знают продукт кредитования), заканчивая методами общения с клиентами, которые кормят их, между прочим, их........Свора жуликов и мошенников. Бегите, друзья! Я отмучаю кредит и в жизни с ними связываться не стану. По работе сотрудничаю с многими банками Санкт-Петербурга, но с таким равнодушием, хамством, некомпетентностью, как в этом банке-на Звенигородской 22- нет, пожалуй, нигде.